En değerli müşterilerinizin ortak özelliklerini anlayın ve benzer potansiyele sahip adaylara ulaşın. TAZI ACQUIRE; davranış, finansal hareketler ve etkileşim verilerini analiz ederek müşteri gruplarını belirler. Satış ve pazarlama ekipleriniz, büyüme potansiyeli yüksek kitlelere odaklanabilir.
Danışmanlık firması başına üretilen ortalama yıllık değer
Potansiyel müşteriden müşteriye dönüşüm oranlarındaki iyileşme
İlk temastan hesap açılışına kadar geçen sürede azalma
Demografik bilgileri davranış verileriyle tamamlayın. Birbirinden farklı ihtiyaçları olan müşteri gruplarını ayrıntılı olarak tanıyın.
Müşterilerin yaşam evresine ve ürün kullanımına bakarak yeni ürün ve hizmet fırsatlarını belirleyin.
Her öneriyi müşterinin profili ve ihtiyaçlarıyla birlikte değerlendirin.
İşlem geçmişini, ürün kullanımını ve etkileşim verilerini birleştirin. Uzun vadeli, değerli müşteri ilişkilerinizin ortak özelliklerini görün.
En değerli müşterilerinize benzer davranışlar gösteren, ancak potansiyeli henüz tam değerlendirilememiş hesapları belirleyin.
Uzun süredir sizinle çalışan değerli müşterilerinizde etkileşim azaldığında, ilgilenilmesi gereken hesapları öne çıkarın.
İdeal müşteri profilinize uyan kitleleri pazarlama araçlarınıza aktarın. Bütçenizi, beklenen müşteri yaşam boyu değeri yüksek adaylara yönlendirin.
Müşteri davranışları değiştikçe gruplarınız da güncellensin. Mesajlarınızın müşterinin güncel ihtiyaçlarına hitap etmesini sağlayın.
ABD’de bir finans kuruluşu, TAZI ACQUIRE’ı tüm birimlerinde kullanıma aldı. Çalışmada müşteri adaylarının %32’si satışa dönüştü.
Kurumunuzun verilerini girerek tahmini yatırım getirisini hesaplayın.
Yatırım getirisini hesaplayınİhtiyaçlarınıza özel bir demo planlayın. TAZI’nin önerileri nasıl oluşturduğunu ve değerlendirdiğini birlikte inceleyelim.
TAZI ACQUIRE’ı keşfedinTaahhüt gerektirmez. İhtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.