Finansal kurumlar için güvenilir yapay zekâ

Verinizden güç alan yapay zekâ. Güvenle alınan kararlar.

Müşterilerinizi daha iyi anlayın, riskleri erken görün ve büyüme fırsatlarını değerlendirin. TAZI, önerilerini kurumunuzun verilerine dayandırır; uygulanmadan önce kurum kuralları ve olası müşteri tepkileri açısından değerlendirir. Her adımın gerekçesi açık, son karar ekibinizdedir.

Müşteri #48213 Örnek senaryo

Bireysel Varlık Yönetimi · 310 bin $ AUM

%87

müşteri kaybı riski

90 gündür görüşme yok · ücretler benzer müşterilere göre 18 baz puan yüksek · 2 dış transfer

Önerilen adım Ücret değerlendirmesi ve kıdemli danışman görüşmesi
kurum kuralları
uygun
uzman paneli
4 / 5
testteki ek katkı
+3,1 yüzde puan

Onaylandı ücret değerlendirmesi ve danışman görüşmesi

Müşteri #51907

Bireysel Varlık Yönetimi · 290 bin $ AUM

%84

müşteri kaybı riski

Uygulama kullanımı %40 azaldı · 1 ücret şikâyeti · 1 ürün

Önerilen adım Müşteriyi elde tutmak için indirim teklifi
kurum kuralları
uygun
uzman paneli
2 / 5
testteki ek katkı
−0,4 yüzde puan

Uygulanmadı ek katkı gösterilemedi

Aynı müşteri grubu, benzer varlık tutarı ve risk. Karar, değerlendirme sonuçlarına göre verilir. Ekibinize yalnızca kurum kurallarına uygun, bağımsız test verisiyle desteklenen öneriler ulaşır.

Nasıl çalışır?

Veriden güvenilir karara uzanan süreç

TAZI, verilerinizi gerekçesi açık önerilere dönüştürür. Ekibiniz süreci yönlendirir; her aşamayı asistana sorarak inceleyebilirsiniz.

veri ve öneriler ekibinizin denetimi asistan sonuçları inceler elenen öneri
sonuçlar verilerinize geri beslenir KONTROL EKİBİNİZDE veri, uzmanlık, öneri ve uyum değerlendirmesinde ekibiniz yön verir her öneri Verileriniz TMS · CRM · çağrı merkezi Öngör kayıp riski · dolandırıcılık Açıkla anlaşılır gerekçeler Öner her gruba uygun adım Değerlendir her öneri ve müşteri grubu Kontrol Edilen Öneri getirisi sınanmış adımlar Müşteriniz öneri uygulanır Uzman Paneli Odak Grubu TAZI Yapay Zekâ Asistanı

“Bugün hangi müşterilere odaklanmalıyım?” veya “Bu hafta ne kadar kaybı önledik?” diye sorun. Asistan, sürecin her aşamasındaki sonuçları inceleyerek yanıt verir.

Yapay zekâya güven

Yapay zekâyı işinize taşımak, önerilerine güvenebilmekle başlar.

Finans ve sigortada her kararın bir sorumluluğu var. Yapay zekânın hangi veriye dayandığını, neden o öneriyi sunduğunu ve önerinin müşterinizi nasıl etkileyebileceğini görebilmelisiniz.

Güvenilir öneri, güvenilir veriyle başlar

Yalnızca büyük dil modellerine dayanan yanıtlar hatalı olabilir. Kararlarınızı kurumunuzun verileriyle desteklemek, güvenilir yapay zekânın temelidir.

Kararın gerekçesi de görünür olmalı

Bir süreci otomatikleştirmek tek başına yeterli değildir. Önerilen adımın neden doğru olduğunu ekibinizin anlayabilmesi gerekir.

Denetim, ilk günden sürecin parçası olmalı

Mevzuata uyum, model performansının takibi ve insan denetimi baştan tasarlanmadığında, pilot uygulamaları günlük işleyişe taşımak zorlaşır.

Güven, her adımın açıklanabilmesiyle oluşur.

TAZI, tahminlerini verilerinize ve açıklanabilir makine öğrenmesine dayandırır. Önerileri, ekibinize sunmadan önce kurum kuralları ve müşteri profillerinizi temsil eden simülasyonlarla değerlendirir.

Önde gelen finans kurumlarının tercihi

DaviesYapiKredi InvestmentTEBInvestmentIsInvestmentTurkiyeSigortaWaylensHititDaviesYapiKredi InvestmentTEBInvestmentIsInvestmentTurkiyeSigortaWaylensHitit

Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin. Büyümeyi kalıcı kılın.

Müşterinizin neye, ne zaman ihtiyaç duyduğunu bilmek doğru görüşmenin, doğru teklifin ve uzun vadeli bağlılığın başlangıcıdır. TAZI, verilerinizdeki sinyalleri ekibinizin kullanabileceği açık önerilere dönüştürür.

01

Müşterilerinizi elde tutun

Ayrılma riskini ve nedenlerini erkenden görün. İlişki zayıflamadan önce müşterinize uygun adımı atın.

02

Her müşteri ilişkisine değer katın

Müşterinizin ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetleri belirleyin. Zamanında yapılan, anlamlı görüşmelerle bağlılığı ve geliri artırın.

03

Doğru müşterileri kazanın

En değerli müşterilerinizin ortak özelliklerini anlayın. Yeni müşteri kazanımında yüksek potansiyelli adaylara odaklanın.

İş hedeflerinize odaklanan yapay zekâ çözümleri

Müşteriyi elde tutmadan gelir artışına, dolandırıcılık tespitinden müşteri geri bildirimlerine kadar: TAZI ajanları verilerinizle çalışır, ekibinizin uzmanlığıyla gelişir ve önerilerinin gerekçesini açıklar.

Öne çıkan çözüm

TAZI RETAIN · Müşteriyi elde tutma

%15 müşteri kaybında azalma

Ayrılma riski taşıyan müşterileri ve riskin nedenlerini erkenden belirleyin. Ekibinize her müşteri için uygulanabilir, kişiselleştirilmiş bir yol haritası sunun.

Nasıl çalıştığını görün

TAZI GROW · Müşteri ilişkilerini büyütme

%25,5 müşteri elde tutmada artış

Mevcut müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayın. Hangi müşteriye, ne zaman, hangi ürün veya hizmeti sunabileceğinizi veriye dayalı önerilerle görün.

Ayrıntıları keşfedin

TAZI ACQUIRE · Yeni müşteri kazanımı

%32 satışa dönüşen müşteri adayı

En değerli müşterilerinizin ortak özelliklerini keşfedin. Satış ve pazarlama çalışmalarınızı, kurumunuzla uzun vadeli ilişki kurma potansiyeli yüksek adaylara yönlendirin.

Ayrıntıları keşfedin

Müşterilerimizde ölçülen sonuçlar

7,5 milyon $ yıllık tasarruf
%15 müşteri kaybında azalma
2 hafta ilk analiz sonuçlarına ulaşma süresi
%32 daha yüksek dönüşüm
%14 müşteriyi elde tutmada artış
3× erişim kapasitesi
Tasarrufunuzu hesaplayın

TAZI kullanan kurumların müşteri bağlılığı, gelir ve verimlilik alanlarında elde ettiği sonuçları inceleyin.

18 milyar dolar yöneten bir kurumda müşteri kaybı %15 azaldı

Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda TAZI RETAIN kullanan kurum, haftalar içinde danışmanlarına gerekçeleri açık risk puanları ve öncelikli arama listeleri sundu. Yıllık tasarruf 7,5 milyon dolara ulaştı.

Bir varlık yönetimi şirketinde müşteriyi elde tutma oranı %25,5 arttı

Önde gelen bir aracı kurum, gözden kaçan çapraz satış fırsatlarını TAZI GROW ile belirledi. İlk çeyrekte müşteriyi elde tutma oranında %25,5 artış sağladı.

Veriden karara, dört adımda

01

Veri kaynaklarınızı bağlayın

Salesforce, SAP, Snowflake, FIS ve Q2 dahil 50’den fazla sistemle entegre olun. Mevcut veri altyapınızı kullanarak başlayın.

02

Riskleri ve fırsatları görün

TAZI; müşteri davranışlarını, işlem geçmişini ve piyasa sinyallerini analiz ederek gözden kaçabilen riskleri ve büyüme fırsatlarını belirler.

03

Önerileri değerlendirin

Uzman Paneli, önerilerin kurum kurallarına uygunluğunu inceler. Odak Grubu, müşteri profillerinizi temsil eden simülasyonlarla olası tepkileri değerlendirir. Ekibiniz, kontrol edilmiş önerileri gerekçeleriyle birlikte görür.

04

Sonuçları ölçün, sürekli iyileştirin

Önerilerin iş sonuçlarına etkisini anlık panellerden izleyin. TAZI, elde edilen sonuçlardan öğrenerek önerilerini geliştirir.

TAZI’yi farklı kılan ne?

40 yılı aşan toplam yapay zekâ deneyimi

Akademi ve sektörde uzun yıllar çalışmış makine öğrenmesi ve veri bilimi uzmanlarının birikimiyle geliştirildi.

Kullanıma hazır çözümler

Müşteriyi elde tutma, büyüme, müşteri kazanımı, veri doğrulama ve uyum için hazır çözümlerle işe başlayın. Uzun geliştirme süreçlerini kısaltın.

Altyapınıza uygun kurulum

TAZI’yi bulutta veya kendi altyapınızda çalıştırın. Kurulum tercihini veri ihtiyaçlarınıza ve kurum politikalarınıza göre yapın.

Mevcut sistemlerle entegrasyon

API’ler ve MCP araçlarıyla kullandığınız sistemlere bağlanın. TAZI’yi ekibinizin günlük iş akışlarına dahil edin.

Sürekli veri ve model takibi

Veri kalitesindeki ve model davranışındaki değişimleri izleyin. Bakım ihtiyacını önceliklendirin, sorunları erkenden fark edin.

Denetimi kolaylaştıran kayıtlar

Model doğruluğu, yanlılık ve zaman içindeki değişimler kayıt altına alınır. İnceleme ve uyum süreçleriniz için izlenebilir bir temel oluşturun.

Sektörünüzü ve müşterinizi anlayan yapay zekâ

Yönettiğiniz varlıkları, güçlü müşteri ilişkileriyle büyütün

Danışmanlarınızın bugün hangi müşterilerle görüşmesi gerektiğini, hangi konulara odaklanabileceğini ve hangi adayların kurumunuza uygun olduğunu belirleyin. Zamanınızı, yönetilen varlık büyüklüğüne en çok katkı sağlayacak ilişkilere ayırın.

Ödüller ve başarılar

AIFintech100 AIFintech100
Finovate Best of Show Finovate Best of Show
CAFE Accelerator CAFE Accelerator
Rev Tech Labs Accelerator Rev Tech Labs Accelerator
Mass Challenge Boston Mass Challenge Boston

"TAZI AI müşteri kaybı tahmin çözümümüz, müşteri kaybını azaltmada ve ekibimizin yetkinliklerini geliştirmede belirleyici oldu. Elde ettiğimiz içgörüler ve kazandığımız beceriler, müşteri deneyimimizi yükseltmeye devam edecek yapay zekâ odaklı girişimlerin önünü açtı."

CEO Varlık Yönetimi Şirketi

Verilerinizin işinize nasıl değer katabileceğini birlikte görelim.

TAZI’nin müşteri ilişkilerini güçlendiren, riskleri görünür kılan ve kararlarınızın gerekçesini açıklayan çözümlerini keşfedin.

Demo talep edin

Taahhüt gerektirmez. İhtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.

Bize adresinden de ulaşabilirsiniz. [email protected]

Demo talep edin